Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós do Mundo das Mercadorias estamos comprometidos com a sua satisfação como cliente. Se você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudá-lo.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deverá estar em sua condição original, sem sinais de uso ou danos. Além disso, a solicitação deve ser feita dentro de 7 dias após a coleta do produto, de acordo com a lei brasileira.

Prazos

Você pode solicitar uma troca ou devolução dentro de 7 dias após receber o produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco e forneçamos um código de rastreamento para a devolução do produto. Após recebermos o produto, o reembolso ou a troca será processado.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação de forma rápida e eficiente.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de um prazo de 7 dias após a aprovação da devolução do produto.

Exceções

Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados em nossa política de troca ou devolução. Verifique a descrição do produto para mais detalhes.

Contato

Para solicitar suporte ou obter mais informações, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex das 08:00 às 17:00.
Endereço: Latif Pires Miguel Filho, 198 A, Jardim Capuavinha, Monte Mor - SP, Brasil. 
E-mail: suporte@mundodascomercadorias.com
Whatsapp: +55 (19) 98610-1216
CNPJ: 00.000.000/0000-00